الملخص تستكشف هذه الدراسة دمج الذكاء الاصطناعي (AI)، وخاصة الحوسبة التوليدية والعاطفية، في تجربة المستخدم (UX) وسير العمل في صناعة الإبداع. تحقق في كيفية تحسين التخصيص ورضا المستخدم وكفاءة التصميم من خلال التقدمات الحديثة في الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط وتصميم واجهة المستخدم (UI) والتعرف على العواطف. بناءً على الأدبيات متعددة التخصصات، يبرز البحث الإمكانات التحويلية لأدوات مثل DALL·E وMidjourney وAdobe Firefly في دعم التخطيط والنمذجة الأولية، مع معالجة المخاوف المتعلقة بالأصالة العاطفية، والشفافية الأخلاقية، والحساسية الثقافية. تشير النتائج إلى أن الابتكارات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في تجربة المستخدم يجب أن تستند إلى التصميم المرتكز على الإنسان للحفاظ على وكالة وثقة المستخدم، لا سيما في السياقات الحساسة عاطفيًا. تؤكد الدراسة على دور الحوسبة العاطفية في تمكين البيئات الرقمية التكيفية من خلال التعرف على العواطف في الوقت الحقيقي. ومع ذلك، تم الاعتراف بالقيود المتعلقة بتعميم النتائج، نقص الاختبارات التجريبية، وسرعة التطور التكنولوجي. تشمل اتجاهات البحث المستقبلية التحقق التجريبي من أطر عمل AI-UX، الاختبار عبر الثقافات، والتعاون بين التخصصات لضمان أنظمة تصميم أخلاقية وشاملة وذكية عاطفيًا. بشكل عام، تساهم الدراسة في خطاب متزايد حول الدمج المسؤول للذكاء الاصطناعي في تجربة المستخدم، مقترحة أن التكنولوجيا يجب أن تعمل كشريك مشارك في الإبداع بدلًا من أن تكون بديلاً للإبداع والتعاطف البشري.
درس براستيا وآخرون (الجمعة) هذا السؤال.