أثر تعرض الإعلانات التلفزيونية على سلوك شراء المستهلك: دراسة حالة لحملة نيفيا

تدرس هذه الدراسة أثر تعرض الإعلانات التلفزيونية على سلوك شراء المستهلك، مع التركيز على حملات نيفيا كحالة دراسية. للإعلانات التلفزيونية تأثير كبير على تصورات المستهلك، وتعزز ولاء العلامة التجارية، وتؤثر على قرارات الشراء. ومع ذلك، تعتمد فعاليتها على وضوح الرسالة، والجاذبية العاطفية، وثقة المستهلك. تم استخدام تصميم بحث كمي، باستخدام استبيانات منظمة لجمع البيانات من 900 مستجيب حول تعرضهم للإعلانات، وعمليات اتخاذ القرار، وسلوك الشراء. تم استخدام تحليل الانحدار المتعدد لتقييم العلاقات بين هذه المتغيرات. تكشف النتائج عن علاقات ضعيفة، مما يشير إلى أن الإعلانات التلفزيونية لها تأثير محدود على سلوك الشراء وعمليات اتخاذ القرار. بينما تؤثر الإعلانات بشكل ضئيل على الشراء، فإنها تؤثر سلبًا على التقييم العقلاني، مما قد يعيق عمليات اتخاذ القرار المعقدة. يظهر نموذج الانحدار قوة تنبؤية ضعيفة، حيث لا تظهر المحددات مساهمات كبيرة. تتماشى هذه النتائج مع الدراسات السابقة، مما يبرز التأثير الأكبر للتفضيلات الشخصية والعوامل الخارجية على سلوك المستهلك. تؤكد الدراسة على أهمية دمج متغيرات إضافية، مثل مواقف المستهلك، وولاء العلامة التجارية، والخصائص الديموغرافية، لتحسين الفهم وتحسين استراتيجية الإعلان التلفزيوني لنيفيا. يمكن أن يؤدي تحسين الاستهداف والرسائل الشخصية إلى تعزيز التفاعل القوي مع المستهلكين ويدفع سلوك الشراء بشكل أكثر فعالية.