تأثير الالتزام التنظيمي ورضا العمل على السلوك المدني التنظيمي لموظفي الخدمة المدنية في إدارة الأشغال العامة وموارد المياه بسنجاو

بحث كمي باستخدام نهج ارتباطي. عدد العينات هو 47 موظفًا. تستخدم طريقة جمع البيانات الاستبيانات والمقابلات. تحليل البيانات باستخدام اختبار الأداة، تحليل الافتراضات الكلاسيكية، تحليل الانحدار الخطي المتعدد، معامل الارتباط (R)، معامل التحديد (R2)، اختبار التأثير المتزامن (اختبار F)، واختبار التأثير الجزئي (اختبار t). النتيجة: استنادًا إلى نتائج تحليل الانحدار الخطي المتعدد، المعادلة الانحدارية هي Y = 1.779 + 0.365X1 + 0.316X2. معامل الارتباط (R) البالغ 0.683، يشير إلى أن العلاقة بين متغيرات الالتزام التنظيمي (X1) ورضا العمل (X2) على السلوك المدني التنظيمي (OCB) (Y) قوية. معامل التحديد (R2) البالغ 0.467، مما يعني أن مساهمة متغيرات الالتزام التنظيمي (X1) ورضا العمل (X2) في السلوك المدني التنظيمي (OCB) (Y) تبلغ 46.70%. يُظهر اختبار التأثير (t) أن الالتزام التنظيمي بشكل فردي له تأثير على السلوك المدني التنظيمي (OCB) لموظفي إدارة الطرق وموارد المياه بسنجاو. كما أن رضا العمل الفردي له تأثير على السلوك المدني التنظيمي (OCB) لدى موظفي إدارة الطرق وموارد المياه بسنجاو. يوجد تأثير على السلوك المدني التنظيمي (OCB) لدى موظفي إدارة الطرق وموارد المياه بسنجاو.