تحليل الشراء الاندفاعي لجيل زد على شوبي في المنطقة الخاصة لجاكرتا

لقد جعل صعود التجارة الإلكترونية التسوق عبر الإنترنت أكثر سهولة، مما أدى إلى قيام المستهلكين غالبًا بعمليات شراء مدفوعة بعوامل عاطفية بدلاً من التخطيط الدقيق. يتميز هذا السلوك بالشراء الاندفاعي، حيث تُتخذ القرارات بشكل عفوي. إن فهم الفئات المختلفة للشراء الاندفاعي أمر ضروري للشركات، حيث يمكنها من تخصيص استراتيجيات التسويق بفعالية. تركز هذه الدراسة على تقييم ميل جيل زد من المستهلكين في المنطقة الخاصة للعاصمة جاكرتا للشراء الاندفاعي مع تحديد فئاتهم الخاصة من أنواع الشراء الاندفاعي. يقيم البحث أبعادًا مثل الشراء الاندفاعي النقي، والشراء الاندفاعي التحذيري، والشراء الاندفاعي المبني على الاقتراح، والشراء الاندفاعي المخطط له، إلى جانب الجوانب المعرفية والعاطفية. جُمعت البيانات من خلال استبيان عبر الإنترنت تم توزيعه باستخدام Google Forms واستهدف 126 مستخدمًا من جيل زد على منصة Shopee في جاكرتا. استُخدم نهج كمي يشمل التحليل الوصفي، والجداول البسيطة، وحساب متوسط الدرجات. كشفت النتائج أن مستوى الشراء الاندفاعي لجيل زد على Shopee مُصنف على أنه "موافق" و"مرتفع". معظم المستجيبين يندرجون تحت فئتي الشراء الاندفاعي المبني على الاقتراح والشراء الاندفاعي المخطط له، حيث يتأثر سلوكهم الشرائي الاندفاعي بشكل كبير بالجوانب العاطفية. هذه الرؤى ذات قيمة لـ Shopee لأنها تبرز فرصًا لتطوير استراتيجيات تسويقية مستهدفة قادرة على تحفيز سلوك الشراء الاندفاعي وزيادة المبيعات ضمن هذه الفئة الديموغرافية. فهم هذه الديناميات أمر حاسم للشركات التي تهدف إلى تعزيز تفاعلها مع المستهلكين الشباب في سوق الإنترنت التنافسية.