فك رموز الطبيعة المعقدة والفريدة لحقوق علامة وجهة السياحة

تتبع الأبحاث في حقوق علامة وجهة السياحة نماذج حقوق العلامة التجارية الخطية المعروفة دون النظر في الطبيعة المعقدة والفريدة لعلامة الوجهة. هذه هي الدراسة الأولى التي تستفيد من نظرية التعقيد ومزايا تحليل المقارنات النوعية باستخدام المجموعات الضبابية لفك تشفير تعقيد حقوق علامة وجهة السياحة. تستخدم التصميم المختلط المتسلسل، مع بيانات مأخوذة من إدارة الوجهة (المواقع الرسمية) والسياح (مقابلات شبه هيكلية وثلاثة استبيانات إلكترونية في أسواق سياحية مختلفة)، مما يقدم تفسيرًا دقيقًا لعملية تشكيل حقوق علامة وجهة السياحة. يتكون نموذج حقوق علامة وجهة السياحة المقترح من ثلاثة كتل متسلسلة: بناء علامة الوجهة، الفهم، وكتلة العلاقة، والتي تغذي حقوق علامة الوجهة الكلية. تؤكد النتائج على القوة الهيكلية للنموذج في جميع الفئات السياحية الثلاث، بينما تكشف في الوقت نفسه عن خصوصياتها، مما يبرز تهيئات مختلفة لإدراكات السياح الوظيفية Attributes وسمات الصور، وهيكل الاستجابات المعرفية والعاطفية المتسلسلة التي تغذي حقوق علامة وجهة سياحة قوية بشكل عام.