Key points are not available for this paper at this time.
يلعب التواصل الفعال للحكومة عبر وسائل التواصل الاجتماعي دورًا حاسمًا في تخفيف الذعر العام في ظل الأزمات الصحية العامة المختلفة، مثل جائحة H1N1، وباء الإيبولا، وباء زيكا، وجائحة COVID-19 المستمرة. هناك فجوة بحثية تتعلق بدراسة استراتيجيات التواصل الرسمي للحكومة عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتأثيراتها على المشاركة العامة في مراحل أزمة COVID-19 المحددة. يتناول هذه الدراسة استراتيجيات التواصل الخاصة بـ COVID-19 التي استخدمتها الحكومة الصينية والتأثيرات المقابلة على المشاركة العامة في مراحل أزمة COVID-19 المختلفة على وسائل التواصل الاجتماعي. يتم دمج نموذج التواصل حول المخاطر والأزمات، ونظرية التأطير، ونظرية التواصل في حالات الأزمات لإعداد إطار مفاهيمي. تم إجراء تحليل محتوى وترميز على بعدين: موضوع محتوى الصحة (أربعة أبعاد فرعية) وأسلوب التواصل الشفاف (ثلاثة أبعاد فرعية). تم قياس المشاركة العامة من خلال عدد المشاركات والتعليقات والإعجابات. تشير النتائج إلى حاجة قوية لمعلومات الوقاية من الأمراض في مراحل الحدث الأولي/الصيانة وحل المشكلات، بينما تعتبر الطمأنة وإجراءات الحكومة ذات قيمة عالية في مرحلة الحل. تعزز الميزات التفاعلية المشاركة العامة في مراحل الأزمات الرئيسية.
Lu et al. (Mon,) studied this question.
Synapse has enriched 5 closely related papers on similar clinical questions. Consider them for comparative context: