Key points are not available for this paper at this time.
تشتهر صناعة السلع الاستهلاكية السريعة التداول بطبيعتها الديناميكية والتنافسية. من أجل الازدهار في هذا القطاع التجاري، يجب على الشركات أن تمتلك القدرة على التكيف بسرعة مع تغييرات الطلب في السوق، وتحسين الكفاءة التشغيلية باستمرار ودفع الابتكار. تعتبر هذه القدرات حاسمة للحفاظ على التنافسية وضمان استدامة الشركة على المدى الطويل. على مدار العقود القليلة الماضية، ظهرت التكنولوجيا مع تقدمها كعامل يعيد تشكيل نظام البيئة الصناعي بعدة طرق من خلال إعادة صياغة طريقة عمل الشركات وتفاعلها مع العملاء. في إندونيسيا، تبنت العديد من المنظمات، بما في ذلك شركات السلع الاستهلاكية السريعة التداول، باستمرار التكنولوجيا الجديدة والمبتكرة في عملياتها التجارية. على الرغم من أنها توفر فوائد متنوعة للشركات، إلا أن عملية التنفيذ غالبًا ما واجهت تحديات مختلفة مما أدى إلى تأخيرات في تنفيذ المشاريع، خاصة خلال عملية اتخاذ القرار. كان هذا هو الحال أيضًا في واحدة من أكبر شركات السلع الاستهلاكية السريعة التداول في إندونيسيا بسبب اختلاف تفسيرات أهمية المشروع، فضلاً عن غياب معايير واضحة للتحديد الأولويات وعملية اتخاذ قرار غير منظمة. لمعالجة هذه القضايا، تخطط المنظمة لتطوير إطار عمل لاتخاذ القرار ينسجم مع وجهات نظر الأطراف المعنية المتنوعة المتعلقة بأهمية المشروع بناءً على عدد من المعايير الأساسية، بينما تقوم أيضًا بتحليل الفوائد والأثر الذي توفره التقنيات المنفذة من خلال تطبيق نهج اتخاذ القرار متعدد المعايير (MCDM) باستخدام إطار عملية التحليل الهرمي (AHP). هناك ثلاثة مشاريع للابتكار التكنولوجي سيتم تحليلها وتقييمها في هذه الدراسة: تنفيذ AGV، ونظام إدارة المستودعات الرقمية، وUniversal QR لتعقب المنتجات. من أجل تقييم المشاريع، تم تحديد ثمانية عشر معيارًا تم تقسيمها إلى ثمانية عشر معيارًا فرعيًا تم إنشاؤها من خلال جمع البيانات الثانوية وعملية مناقشة مجموعات التركيز (FGD). تم معالجة البيانات من خلال الاستفادة من الهيكل المنظم لعملية اتخاذ القرار المقدم من إطار AHP. يسفر البحث عن نتيجتين رئيسيتين: إطار عمل منظم لاتخاذ القرار ومخطط لتحديد أولويات المشاريع المقصود تطبيقه في المنظمة. تسلط نتائج البحث الضوء على الدور الحاسم لعملية اتخاذ القرار المنظم في التنقل عبر تعقيدات تقييم وتحديد أولويات المشاريع التكنولوجية المبتكرة، بينما يقترح أيضًا نموذجاً قابلاً للتوسع يمكن استخدامه بشكل متكرر من قبل الشركة في سياقات تقييم وتحديد أولويات المشاريع.
Claus et al. (Tue,) studied this question.