معضلة الوسيط: استكشاف العلاقة بين الأخلاقيات الرسمية والأخلاقيات في الممارسة بين وكلاء العقارات في السويد

الهدف: الهدف من هذه الورقة هو استكشاف العلاقة بين الأخلاقيات الرسمية والأخلاقيات في الممارسة في السياق الإمبريقي لوكلاء العقارات (REAs) العاملين في سوق الإسكان السكني، بما في ذلك المنازل المملوكة من قبل أصحابها والشقق المملوكة من قبل أصحابها، في السويد. تبحث الورقة في المشكلات المتعلقة بنموذج الوسيط السويدي لوكالة العقارات فيما يتعلق بقبول الوكلاء سلوكيات مهنية على الحدود. التصميم/المنهجية/الأسلوب: نقدم تقريراً عن استبيان تم توزيعه على جميع الوكلاء المرخصين للعقارات السكنية في السويد لاستقصاء مواقفهم تجاه ثمانية سيناريوهات تعرض سلوكيات أخلاقية على الحدود. أولاً، تم حساب متوسّط كل سيناريو، مستقصياً علامات التباعد بين الأخلاقيات الرسمية والأخلاقيات في الممارسة. ثانياً، تم إجراء انحدارات لوجستية لكل سيناريو على حدة، وبالتالي استقصاء العوامل المؤثرة على السلوك غير المهني بين الوكلاء. النتائج: تظهر النتائج الإمبريقية فرقاً واضحاً بين الأخلاقيات الرسمية والأخلاقيات في الممارسة، وتوضح أيضاً أن بعض السيناريوهات المتعلقة بالسلوك الأخلاقي على الحدود تخلق مشاكل أكبر للوكلاء. التأثيرات العملية: في السويد، البائع هو المبدأ، موكلاً لوكيل العقارات ببيع منزل أو شقة، ولكن اللوائح واضحة حول دور الوكيل المرخص كمسؤول عن تعزيز عملية بيع مستنيرة وعادلة حيث يستطيع المشتري التصرف بأمان دون ممثل خاص به. تساهم دراستنا بمعلومات لصانعي السياسات حول المجالات المحتملة لتطوير نموذج الوسيط. الأصالة/القيمة: الورقة هي الأولى التي تحقق بشكل إمبريقي في نموذج الوسيط لوكالة العقارات السويدية فيما يتعلق بأخلاقيات الأعمال للوكلاء. استخدام السيناريوهات في علاقة وثيقة مع السياق العملي اليومي للوكلاء كاختبارات لأخلاقيات الممارسة ذو قيمة منهجية أصلية أيضاً لاستقصاء الانحرافات المحتملة للمهنيين عن اللوائح الوطنية.