كرونو إنسايت: تتبع وتصور التفاعل الآلي على الويب لتحسين تجربة المستخدم

تتركز أدوات تحليلات الويب التقليدية بشكل أساسي على المقاييس عالية المستوى مثل زيارات الصفحات والنقرات ومدة الجلسة. لكنها تفشل في التقاط الأنماط السلوكية التفصيلية للمستخدمين على مستوى حقول النموذج. يقدم هذا البحث كرونو إنسايت، إطار عمل خفيف الوزن وسهل الاستخدام لتحليلات الويب يقوم بتتبع وتصور تفاعلات المستخدم على مستوى الصفحة وحقول النموذج. يقوم كرونو إنسايت بجمع بيانات تفاعل المستخدم تلقائياً، بما في ذلك الوقت المستغرق لكل حقل وتسلسل التنقل، ويقدم النتائج في لوحة تحكم تفاعلية. يملأ النظام الفجوة بين تحليلات الويب التقليدية وأبحاث التفاعل بين الإنسان والكمبيوتر (HCI) المتقدمة، مما يوفر رؤى دقيقة حول القابلية للاستخدام لتحسين تجربة المستخدم وتصميم الواجهة.