ضغط العمل بين المهنيين في قطاع البناء: تأثير الخصائص الديمغرافية والمؤسسية

تشتهر صناعة البناء تقليديًا بثقافة عمل صارمة تتميز بعدم اليقين، والأزمات المتكررة، وساعات العمل الطويلة، مما يزيد من الضغط النفسي بين الموظفين على جميع المستويات التنظيمية. الهدف الأساسي من هذه الدراسة هو فحص مدى تأثير عوامل الضغط في العمل المصنفة تحت فئات الضغوط التنظيمية/الاجتماعية، والمهام، والعوامل الفيزيائية على المهنيين في صناعة البناء. تم إجراء استطلاع عبر الإنترنت عابر للقطاعات شمل 185 مهنيًا في قطاع البناء في تركيا بين أكتوبر 2024 وفبراير 2025. تكشف النتائج أن فئة الضغوط المتعلقة بالمهام المرتبطة بزيادة حجم العمل لها التأثير السلبي الأكثر أهمية على الموظفين، بينما تعتبر الضغوط التنظيمية/الاجتماعية أقل تأثيرًا. يُظهر التحليل أيضًا اختلافات كبيرة في التصورات عبر سياقات ديمغرافية ومهنية مختلفة. تحدث الغالبية العظمى من الاختلافات الكبيرة بين الموظفين الذكور والإناث ضمن فئة “الضغوط التنظيمية/الاجتماعية”، حيث تقع ستة من أصل ثمانية عوامل هامة تحت هذه الفئة. على وجه الخصوص، لوحظت أبرز الاختلافات المبنية على الجنس في مجالات محددة مثل التمييز في الترقيات وفرص التطوير في العمل، والخوف من الفشل في العمل/انعدام الأمان الوظيفي، ونقص الدعم/التشجيع من المدراء. بالإضافة إلى ذلك، يُظهر أن المهنيين الشباب وموظفي الشركات ذات الحجم المتوسط يتأثرون بشكل أكبر بالضغوط المرتبطة بالمهام. من خلال تسليط الضوء على التصورات المختلفة لعوامل الضغط بين الموظفين بناءً على ملفاتهم الديمغرافية، تقدم هذه النتائج رؤى للمديرين في صياغة سياسات تنظيمية فعالة. تشمل بعض الاستراتيجيات التي يجب التفكير فيها من قبل المنظمات في صناعة البناء تحديد أهداف لترتيب المهام، ومراجعة سياسات التوظيف لتقليل أعباء العمل، وتوفير الإرشاد والتدريب على مهارات تحديد أولويات المهام، وتنفيذ استراتيجيات إعادة توزيع أعباء العمل.