تقييم الثغرات في النظام الملاحظ أثناء حادثة تخص إصابات جماعية في عام 2025 في سانشيا، تايوان: تقرير من الميدان

تقرير الميدان هذا يصف الخصائص التشغيلية والتحديات على مستوى النظام الملاحظة خلال حادثة إصابات جماعية في العالم الحقيقي في تايوان. تم إجراء إعادة بناء متعددة المصادر باستخدام سجلات التقييم بعد الحادث، والملاحظات في الموقع، وسجلات خدمات الطوارئ الطبية، والتقارير الإعلامية المتاحة للجمهور، مع التركيز حصريًا على عمليات الاستجابة دون الوصول إلى معلومات تعريفية عن المرضى. تم تحديد ستة عشر حالة إصابة في البداية بعد تصادم مركبة مع مشاة بالقرب من مدرسة ابتدائية، بما في ذلك 4 حالات من توقف القلب خارج المستشفى. تم نقل ما مجموعه 13 مريضًا في نهاية المطاف إلى المستشفيات. على الرغم من أنه تم بدء التقييم السريع والعلاج بشكل سريع وتم الانتهاء من جميع عمليات النقل خلال نافذة تشغيلية قصيرة، إلا أن اتخاذ القرار المبكر في التقييم تم تحت ظروف حمل معرفي مرتفع وتجزؤ المشهد. كانت أدوات الدعم الرقمي متاحة ولكن لم يتم تفعيلها خلال الاستجابة الأولية، مما يستلزم الاعتماد على الملاحظات المكتوبة يدويًا والتواصل الشفهي لتتبع المرضى وإخطار المستشفيات. بالإضافة إلى ذلك، كان هناك أفراد دعم حاضرون لكنهم لم يتم دمجهم رسميًا في هيكل القيادة للحادث. تسلط هذه الملاحظات الضوء على التحديات على مستوى التنفيذ التي تؤثر على تنسيق التقييم، وتدفق المعلومات، والتكامل التشغيلي خلال استجابة إصابات جماعية في العالم الحقيقي.