الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول كمحرك للشمول المالي في المناطق الريفية في كينيا,

ظهرت الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول كابتكار مهم في تقديم الخدمات المالية، لا سيما في المناطق الريفية حيث البنية التحتية المصرفية التقليدية محدودة. تم جمع البيانات من خلال نهج متعدد الطرق يتضمن الاستطلاعات، والمقابلات، وتحليل البيانات الثانوية. استخدم البحث نماذج إحصائية اقتصادية لتقييم فعالية خدمات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في تعزيز الشمول المالي. لقد زادت الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول بشكل كبير من وصول سكان الريف الكينيين إلى الخدمات المالية، خصوصاً النساء والشباب، عبر تقليل تكاليف المعاملات وتحسين الكفاءة. وتشير النتائج إلى أن الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول يمكن أن تكون أداة فعالة لتحقيق أهداف الشمول المالي الأوسع في المناطق الريفية في كينيا. يجب على صانعي السياسات النظر في الحوافز التي تشجع البنوك على تبني تقنية الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والاستثمار في تطوير البنية التحتية في المناطق التي تفتقر للخدمات.