المعرفة الرقمية والمشاركة في لاجوس: تحليل لمدة ثلاث سنوات لشباب الحضر مع الخدمات المالية المدفوعة بالتكنولوجيا

تُعتبر المعرفة الرقمية مهارة حاسمة بشكل متزايد لشباب الحضر في لاجوس، نيجيريا، لا سيما عند التعامل مع الخدمات المالية المدفوعة بالتكنولوجيا (TDFS). ولكن، لا يزال هناك توزيع غير متساوٍ لمثل هذه المهارات الرقمية بين فئات الشباب. تستخدم الدراسة منهجًا نوعيًا، مستفيدة من مقابلات شبه منظمة مع عينة موجهة من شباب الحضر الذين تتراوح أعمارهم بين 18-25 سنة والذين لديهم وصول إلى خدمات TDFS في لاجوس. تم جمع البيانات على مدار ثلاث سنوات، مع التركيز على موضوعات مثل مستويات المعرفة الرقمية والفوائد أو الحواجز المتصورة. خلال فترة الدراسة، لوحظ أن حوالي 40٪ من المشاركين أظهروا مستويات عالية من المعرفة الرقمية، والتي ارتبطت باستخدامهم النشط لخدمات TDFS. ومع ذلك، كانت هناك تفاوتات كبيرة في المهارات الرقمية بين شباب الحضر من خلفيات اجتماعية واقتصادية مختلفة. تكشف هذه التحليلات فهمًا دقيقًا للفجوة الرقمية التي تؤثر على مشاركة شباب الحضر مع خدمات TDFS وتبرز الحاجة إلى برامج تعليمية موجهة لسد هذه الفجوة. بناءً على هذه النتائج، نوصي بتنفيذ مبادرات معرفة رقمية مجتمعية مصممة لتلبية الاحتياجات الخاصة لفئات الشباب المتنوعة في لاجوس.