كيف تؤثر أنظمة العمل عالية الأداء على الابتكار التنظيمي في شركات الخدمات المهنية؟

الغرض - الغرض من هذه الورقة هو فحص كيف يؤثر نظام ممارسات إدارة الموارد البشرية (HRM)، المسماة أنظمة العمل عالية الأداء (HPWS)، على الابتكار التنظيمي في شركات الخدمات المهنية (PSFs). في هذه الدراسة، يُنظر إلى الابتكار في شركات الخدمات المهنية كدليل على أداء الشركة ويتم حسابه كإيرادات لكل شخص يتم الحصول عليها من العملاء الجدد والخدمات الجديدة، على التوالي. التصميم/النهج - تم جمع بيانات كمية من 195 شريكاً إدارياً، ومديري موارد بشرية أو شركاء ذوي خبرة في 120 شركة محاسبة إيرلندية. تم استخدام تحليل الانحدار الهرمي لاختبار الفرضيات. النتائج - تشير نتائج التحليل إلى دعم قوي للدور الوسيط لسلوكيات العمل الابتكارية للموظفين في العلاقة بين HPWS ونوعين من أداء الابتكار لشركات الخدمات المهنية. الآثار العملية - يحتاج المديرون إلى اعتماد وتنفيذ ممارسات إدارة الموارد البشرية المعتمدة على الابتكار بشكل فعال لتشجيع ودعم التفكير الإبداعي والابتكار للموظفين. من خلال اعتماد واستخدام هذه الممارسات، يمكن للمديرين تعزيز ابتكار الشركة وأدائها. الأصالة/القيمة - تسهم هذه الدراسة في فهمنا للصلة بين إدارة الموارد البشرية وابتكار الشركات من خلال توضيح مسار بين هذين المتغيرين. كما تعمم هذه الدراسة النتائج المتسقة حول علاقة إدارة الموارد البشرية بابتكار الشركات في سياق مختلف، أي شركات الخدمات المهنية.