Key points are not available for this paper at this time.
نعتبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي كيانات اجتماعية-تكنولوجية تشكل مشاركة المستخدمين في المنصة بشكل مختلف. تتطور هذه العملية عبر ثلاث عمليات بيانات أساسية نضمها تحت مصطلحات الترميز، والتجميع، والحساب. يتضمن الترميز هندسة مشاركة المستخدم في المنصة على أنواع نشاط ضيقة ومقياسية (مثل: العلامات، الإعجاب، المشاركة، المتابعة). تعتبر هذه المشاركة المنهجية في المنصة أساسًا للحصول على بيانات منفصلة وقابلة للحساب يمكن تجميعها، ومن ثم، حسابها بطرق متنوعة. نسلّط الضوء على هذه العمليات من خلال دراسة منصة وسائل التواصل الاجتماعي للتسوق. نساهم في النقاش الجاري حول وسائل التواصل الاجتماعي والمنصات الرقمية من خلال وصف وسائل التواصل الاجتماعي كمجالات بعد المعاملات تركز بشكل أساسي على رسم وتوصيف الاستعدادات والعادات والآراء على الإنترنت لقائمة مستخدميها. تميز هذه التوجه منصات وسائل التواصل الاجتماعي عن أشكال أخرى من التفاعل عبر الإنترنت. في وسائل التواصل الاجتماعي، نؤكد أن مشاركة المنصة مدفوعة نحو محادثة لا تنتهي عبر الإنترنت تُنتج بصمة بيانات تُعتبر مصدرًا لإنشاء القيمة وتحقيق الإيرادات.
درس ألامو وآخرون (الجمعة) هذا السؤال.