Key points are not available for this paper at this time.
تصف هذه الورقة العلامة التجارية المؤسسية كأداة تنظيمية تعتمد نجاح تطبيقها على الانتباه إلى السياق الاستراتيجي والتنظيمي والتواصلي الذي تستخدم فيه. يتم تقديم نموذج لمساعدة المدراء على تحليل السياق من حيث التوافق بين الرؤية الاستراتيجية والثقافة التنظيمية والصورة المؤسسية. يستند النموذج إلى تحليل الفجوة، مما يمكّن المدراء من تقييم تماسك علامتهم التجارية المؤسسية. يتم توضيح استخدام النموذج من خلال فحص مراحل التطور التي مرت بها الخطوط الجوية البريطانية في إنشاء علامتها التجارية المؤسسية. تختتم الورقة بأن إدارة العلامة التجارية المؤسسية هي عملية ديناميكية تتضمن مواكبة التعديلات المستمرة للرؤية والثقافة والصورة. يقترح النموذج نهجًا للتسويق للعلامة التجارية المؤسسية متكامل تنظيميًا وعابرًا للوظائف، ومن ثم يبرز الأطروحة بأنه من المهم إدخال (المؤسسة بأكملها) في العلامة التجارية المؤسسية.
قام هاتش وآخرون (يناير) بدراسة هذا السؤال.