العدالة الإجرائية في العدالة الخوارزمية

مع ازدياد اعتماد الخوارزميات على الأدوار الإدارية والحكومية، من المهم بشكل متزايد تطويرها لتظهر كنظام عادل وتتقبل من قبل الناس. بهدف ذلك، نقترح إطار عمل للعدالة الإجرائية في اتخاذ القرارات الخوارزمية بالاستناد إلى نظرية العدالة الإجرائية، التي تحدد العناصر التي تعزز إحساس العدالة بين المستخدمين. كدراسة حالة، قمنا بإنشاء واجهة استندت إلى عنصرين رئيسيين من الإطار - الشفافية والتحكم في النتائج - وتم تقييمها في سياق تقسيم السلع. أوضحت واجهتنا خصائص العدالة التخصيصية للخوارزمية (وضوح المعايير) والنتائج من خلال مصفوفة إدخال-إخراج (شرح النتائج)، ثم سمحت للناس بتعديل التخصيصات الخوارزمية بشكل تفاعلي كمجموعة (تحكم النتائج). تشير نتائج دراستنا في المختبر التي تمت داخل الموضوعات إلى أن وضوح المعايير وحده لم يعزز الشعور بالعدالة؛ كان لشرح النتائج تأثيرات مختلطة، حيث زاد أو انخفض الإحساس بالعدالة وقلل من المساءلة الخوارزمية؛ وقد حسن التحكم في النتائج بشكل عام الشعور بالعدالة من خلال السماح للناس بإدراك القيود الجوهرية للقرارات وإعادة توزيع السلع لتناسب سياقاتهم بشكل أفضل، وإدخال العناصر البشرية في اتخاذ القرار النهائي.