الآثار الاقتصادية للتقدم التكنولوجي: أدلة من صناعة البنوك

تتناول هذه الورقة التقدم التكنولوجي وآثاره في صناعة البنوك. تستخدم البنوك تقنيات المعلومات والتقنيات المالية بكثافة، ولديها ثروة من البيانات المتاحة التي قد تكون مفيدة لفهم آثار التغيير التكنولوجي بشكل عام. تقترح الأبحاث تحسينات في التكاليف وسعة الإقراض نتيجة للتحسينات في تقنيات "الخدمات الخلفية"، بالإضافة إلى فوائد للمستهلكين من تحسين تقنيات "الخدمات الأمامية". كما تشير الأبحاث إلى زيادات ملحوظة في الإنتاجية العامة من حيث تحسين جودة وتنوع خدمات البنوك. بالإضافة إلى ذلك، تشير الأبحاث إلى أن التقدم التكنولوجي قد ساعد على تسهيل اندماج الصناعة.