تنوع مجموعة العمل وأداء المجموعة: نموذج تكاملي وجدول بحث.

لقد أسفرت الأبحاث حول العلاقة بين تنوع مجموعات العمل والأداء عن نتائج غير متسقة. لمعالجة هذه المشكلة، يقترح المؤلفون نموذج التصنيف-التفصيل (CEM)، الذي يعيد تصور ودمج مفاهيم اتخاذ القرار/المعلومات ومنظورات التصنيف الاجتماعي المتعلقة بتنوع مجموعات العمل والأداء. يتضمن نموذج CEM متغيرات وسيطة واعتبارية تم تجاهلها عادة في أبحاث التنوع ويشمل الرؤية التي تفيد بأن عمليات اتخاذ القرار/المعلومات وعملية التصنيف الاجتماعي تتفاعل بحيث تؤدي التحيزات بين المجموعات الناتجة عن التصنيف الاجتماعي إلى إعاقة التفصيل (المعالجة المتعمقة) للمعلومات والرؤى ذات الصلة بالمهام. بالإضافة إلى ذلك، يقترح المؤلفون أنه ينبغي التخلي عن محاولة ربط الآثار الإيجابية والسلبية للتنوع بأنواع معينة من التنوع لصالح الافتراض بأن جميع أبعاد التنوع قد تكون لها آثار إيجابية وكذلك سلبية. يتم مناقشة الطرق التي يمكن أن تحدد بها هذه الاقتراحات جدول أعمال الأبحاث المستقبلية في التنوع.