Key points are not available for this paper at this time.
ما زال سؤالًا مفتوحًا عما إذا كان يجب تجسيد وكلاء البرمجيات في الواجهة. لدراسة تأثيرات الوجوه وتعابير الوجه في الواجهة، تم إجراء سلسلة من التجارب لمقارنة استجابات المشاركين وتقييمهم لوجوه وتعابير وجه مختلفة. تظهر النتائج التجريبية التي تم الحصول عليها أن: (1) الواجهات المجسدة تساعد المستخدمين على الانخراط في المهمة، وهي مناسبة جيدًا لمجال الترفيه؛ (2) انطباعات الناس عن وجه في مهمة تختلف عن تلك المتعلقة بالوجه في عزلة. يتم تحديد الذكاء المدرك للوجه ليس من خلال مظهر الوكيل ولكن من خلال كفاءته؛ (3) هناك انقسام بين مجموعات المستخدمين التي لديها آراء متعارضة حول التجسيد. وبالتالي، يجب أن تكون الواجهات المعتمدة على الوكلاء مرنة لدعم تنوع تفضيلات المستخدمين وطبيعة المهام.
درس كودا وآخرون (يوم الثلاثاء) هذا السؤال.