إطار عمل إدارة الذاكرة وتجارب السياحة

تقوم هذه الدراسة أولاً بتطوير نموذج مفاهيمي لربط المفاهيم ذات الصلة في علم النفس والبحث السياحي بكل مرحلة من نظام الذاكرة طويلة الأمد (LTM). يجمع هذا النموذج بين الأفكار المستمدة من اليقظة الذهنية، والتأثير الإيجابي، وجودة التجربة الواعية لفهم كيفية تشفير السياح للمعلومات؛ ويشمل البحث في الذاكرة قصيرة الأمد والذاكرة العاملة، بالإضافة إلى الهوية الاجتماعية لمعالجة تعزيز المعلومات؛ ومفاهيم التذكر، والذاكرة الزائفة، وسرد القصص لتسليط الضوء على استرجاع المعلومات. بعد ذلك، تم إجراء مجموعات التركيز لفحص كيفية مساعدة الممارسين للسياح في تشفير وتعزيز واسترجاع ذكرياتهم في سياق هذا النموذج (الدراسة 1). أخيرًا، تم إجراء مقابلات متعمقة لإكمال وجهة نظر الممارس من خلال عكس صوت السياح ذي الصلة في كل مرحلة من نظام الذاكرة طويلة الأمد (الدراسة 2). بشكل عام، تربط هذه الدراسة النتائج من وجهة نظر الممارس بصوت السياح لتقديم إطار عمل لإدارة الذاكرة وتجارب السياحة.