ماذا (لا) نتوقع عند استطلاع آراء التنفيذيين

طور المؤلفون فرضيات حول فعالية تقنيات معدلات الاستجابة للباحثين التنظيميين الذين يقومون باستطلاع آراء التنفيذيين. باستخدام إجراءات ميتا-تحليل لاختبار تلك الفرضيات، قام المؤلفون بتحليل بيانات معدلات الاستجابة من 231 دراسة استطلعت آراء التنفيذيين ونُشرت في مجلات الإدارة العليا من 1992 إلى 2003. وجدوا أن معدلات الاستجابة المتوسطة تتناقص على مدار هذه الفترة، مما أسفر عن معدل إجمالي قدره 32%. من بين الأساليب المختلفة المقترحة لزيادة معدلات الاستجابة في سكان آخرين، لم يؤثر أي منها على التنفيذيين. ومع ذلك، فإن الأهمية الموضوعية ورعاية منظمة أو شخص في الشبكات الاجتماعية للتنفيذيين ساهمت في زيادة معدلات الاستجابة. يقدم المؤلفون توصيات حول ما (لا) يجب القيام به عند محاولة جمع بيانات أصلية من أعضاء الطبقات العليا في الشركة.