فهم تأثير الدعم التنظيمي المدرك وأنظمة العمل عالية الأداء على الضرر الصحي من خلال عدسة إدارة الموارد البشرية المستدامة: دراسة متوسطة بطريقة معدلة

الغرض: الغرض من هذه الورقة هو تقديم تحقيق تجريبي في التأثير الوسيط لأنظمة العمل عالية الأداء (HPWS) على الضرر الصحي (HH). كما تبحث الورقة في دور الدعم التنظيمي المدرك (POS) وتأثيره غير المباشر على تكثيف العمل (WI) وHH من خلال HPWS. بالإضافة إلى ذلك، يتم تقديم الآثار المترتبة على HH على الأفراد والمنظمات والعائلات والمجتمعات. كما يتم تسليط الضوء على الحاجة إلى ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة (HRM) التي تعزز رفاهية الموظف وتقلل من HH. التصميم/الطريقة/المنهج: تم جمع البيانات للدراسة باستخدام أربعة مقاييس معتمدة. تم تحليل البيانات المجمعة من 345 من التنفيذيين باستخدام SPSS 25.0 Version و Amos 21.0. النتائج: أكدت الدراسة أن تكثيف العمل يسبب HH. تشير النتائج أيضًا إلى الوساطة المهمة لـ HPWS وتعديل POS بين WI وHH، مما يقترح ضرورة تدخل الموارد البشرية لتنفيذ ممارسات HRM المستدامة، التي تقلل من الضرر السلبي للعمل. قيود/تداعيات البحث: تم جمع البيانات من التنفيذيين الذين يعملون في منظمات تكنولوجيا المعلومات في الهند. ومع ذلك، فإن عمل تكنولوجيا المعلومات يظهر تقنيات/منصات مماثلة على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم وبالتالي، يمكن تطبيقه على سياقات أخرى أيضًا. الآثار العملية: تقترح الدراسة أن تقوم المنظمات بصياغة سياسات وبدء تدخلات تجاه رعاية الموظفين، وتحفيزهم نحو أداء أعلى ودعمهم لمنع HH من العمل. من الصعب تصنيف ما يتضمن رعاية الموظفين في السياق الحالي لـ HPWS ومعاملة الموظفين كهداف في حد ذاته. بشكل عام، يتم رؤيتها من حيث الصحة والسلامة، توازن العمل والحياة، التعويض، عبء العمل، الدور الوظيفي وتصميم الوظيفة. الأفراد هم محور التنمية المستدامة، ويجب على الموارد البشرية تصميم وتطوير أنظمة بحيث يمكن للمنظمة الاحتفاظ بقوة عمل صحية ومنتجة من منظور الاستدامة. علاوة على ذلك، الأداء المستدام هو وظيفة لمستويات الموارد العالية من الموظفين (طاقة، وقت وكفاءات) وتخصيص الموارد، مما يؤدي إلى تجديد الموارد. وبالتالي، تحتاج المنظمات إلى مصادر متنوعة وتوازنها لأداء مستدام للموظفين. الأصالة/القيمة: تكشف أدبيات إدارة الموارد البشرية عن التأثير الإيجابي لـ POS على صحة الموظف، لكن الدراسات التي حققت في الأثر الضار لـ POS غائبة بشكل ملحوظ. تغلق الدراسة هذه الفجوة وهي مبتكرة، حيث تستكشف دور POS المعدل على HPWS وHH وتؤكد الحاجة لبناء منظمات مستدامة وممارسات HRM مستدامة. علاوة على ذلك، توفر الورقة دعمًا سياقيًا للأدبيات، حيث أن الدراسات المتعلقة بممارسات HRM المستدامة في الدول النامية مثل الهند غائبة.