تحليل تقدير الموظف: وجهات نظر حول ممارسات الموارد البشرية

يعتبر تقدير الموظف قضية تتعلق بإدارة المنظمات بقدر ما هي تتعلق بالاحتياجات الأساسية للأفراد. على الرغم من أنه يكتسب قبولًا متزايدًا في دوائر علم الاجتماع وعلم النفس التنظيمي، لا تزال هذه الفكرة المعقدة غامضة إلى حد ما في عالم الإدارة. ما هو بالضبط تقدير الموظف؟ ما هي حدوده وتفاصيله المفاهيمية؟ ماذا يتضمن فعل التقدير؟ هذه هي الأسئلة المركزية التي يتناولها هذا المقال. يبدأ المقال بفحص الحاجة المتزايدة للتقدير التي يعبر عنها عمال اليوم. ثم يقدم لمحة عن السياق الاجتماعي والتنظيمي المحيط بالقضية. أخيرًا، يقدم المقال مختلف المناهج والأساليب المستخدمة لتعزيز تقدير الموظف، بالإضافة إلى مصادر هذا التقدير داخل المنظمة. يتم تحليل أربعة نهج مفاهيمية للتقدير: المنظور الأخلاقي؛ النظرة الإنسانية والوجودية؛ مدرسة نفس ديناميات العمل؛ ووجهة النظر السلوكية. تكشف تحليل هذه المناظير النظرية المختلفة أن التقدير يتخذ أربعة أشكال رئيسية: تقدير شخصي؛ تقدير النتائج؛ تقدير ممارسة العمل؛ وتقدير الإخلاص للوظيفة. بينما يتميز مجال التقدير بوجود خمسة أنواع من التفاعلات: تنظيمي؛ عمودي؛ أفقي؛ خارجي واجتماعي.