رسائل مخصصة تعزز تعلم العلوم في البيئات الافتراضية.

تعلم طلاب الكلية كيفية تصميم الجذور والساق والأوراق للنباتات للبقاء على قيد الحياة في خمس بيئات مختلفة من الواقع الافتراضي من خلال لعبة تعليمية متعددة الوسائط قائمة على الوكلاء. استخدم الوكيل أسلوب خطاب مخصص لكل طالب (مثل: تضمين "أنا" و"أنت") أو أسلوب خطاب غير مخصص (مثل: منولوج من الشخص الثالث)، وقدمت اللعبة عبر الكمبيوتر المكتبي (انغماس منخفض) أو شاشة مثبتة على الرأس (انغماس عالي). عبر كلا مستويي الانغماس، أظهر الطلاب الذين حصلوا على رسائل من الوكلاء المخصصين أداءً أفضل في اختبارات الاحتفاظ ونقل الحلول. على الرغم من أن الطلاب أفادوا بمستويات أعلى من الوجود الجسدي مع الانغماس العالي بدلاً من المنخفض، إلا أن الانغماس الأعلى لم يؤدِ إلى أداء أفضل في اختبارات الاحتفاظ أو النقل. يتعلم الطلاب بشكل أعمق من ألعاب المحاكاة المعتمدة على الكمبيوتر عندما يتحدث وكيل على الشاشة إليهم بأسلوب مخصص بدلاً من أسلوب غير مخصص.