جودة حياة العمل، والرضا الوظيفي، وجوانب العلاقة بين البنيتين

تعتبر جودة حياة العمل (QWL) والرضا الوظيفي مفاهيم حاسمة في مجال إدارة الموارد البشرية (HRM). اختار الباحثون لغزًا فكريًا يتعلق بما إذا كانت جودة حياة العمل والرضا الوظيفي هما نفس الشيء أو مختلفين، وإذا كانا مختلفين، كيف يختلفان. من خلال استخدام استراتيجية البحث المكتبي، تم بذل جهد منهجي لحل اللغز الفكري إلى حد معقول. وُجد أن البنيتين مختلفتان ومترابطتان. تم الكشف عن أربعة جوانب للعلاقة بين البنيتين: الرضا الوظيفي كبعد من أبعاد جودة حياة العمل؛ الرضا الوظيفي ليس بعدًا من أبعاد جودة حياة العمل؛ الرضا الوظيفي يعمل كحادث سابق لجودة حياة العمل؛ وأخيرًا الرضا الوظيفي كعاقبة لجودة حياة العمل. يُنظر إلى التركيب المُصاغ على أنه مساهمة أصلية في مفهومي جودة حياة العمل والرضا الوظيفي.