الخلفية: أدت جائحة COVID-19 إلى حاجة ملحة لفهم كيفية قدرة سلاسل الإمداد على تحمل والتكيف مع الانقطاعات الشديدة. بينما أكدت الأبحاث السابقة على أهمية مرونة وسلامة سلسلة الإمداد في إدارة الانقطاعات، تم إعطاء اهتمام أقل للآليات التي تحول بها الشركات هذه القدرات إلى نتائج مالية. مستندا إلى منظور تنسيق الموارد (ROP)، اقترح هذا البحث أن القدرة الاستيعابية تعمل كآلية تنسيق معرفية تتيح للشركات أن تترجم أكثر فعالية قدرات المرونة والسلامة إلى أداء مالي خلال فترات الانقطاع الكبرى. الطرق: باستخدام نهج كمي، استخدم هذا البحث نموذج المعادلات الهيكلية الجزئية لتحليل بيانات من 66 مدير سلسلة إمداد شهدوا مستويات متفاوتة من الانقطاع في سلسلة الإمداد عقب جائحة COVID-19. النتائج: تؤثر كل من مرونة وسلامة سلسلة الإمداد على القدرة الاستيعابية التنظيمية، مما يعزز الأداء في المقابل. الاستنتاجات: يوسع هذا البحث منظور ROP ويقدم رؤى جديدة حول كيفية قدرة الشركات على استغلال المعرفة المتعلقة بالانقطاع بشكل استراتيجي لتعزيز الأداء في البيئات المضطربة من خلال تحديد القدرة الاستيعابية كآلية رئيسية تربط بين قدرات المرونة والنتائج المالية. في الممارسة العملية، يوفر للمسؤولين رؤى قيمة لتحديد أولويات تطوير القدرة الاستيعابية وتقليل المخاطر المالية المرتبطة بالانقطاعات.
درس سلام وزملاؤه (Mon،) هذا السؤال.