Key points are not available for this paper at this time.
الغرض من هذه الورقة هو فحص التأثير الأوسع للذكاء الاصطناعي (AI) على القوة العاملة العامة وعمالة الضيافة وتقديم رؤى حول مستقبل العمل في الضيافة جنبًا إلى جنب مع تطوير الذكاء الاصطناعي. تم الاستناد إلى التحليل على أدلة من الأدبيات الأكاديمية وتقارير الصناعة ورؤى المؤلفين. تم استخدام إطار تحليلي ميكرو-ميزو-ماكرو لتوجيه التحليل وتطوير مقترحات رئيسية. تسلط النتائج الضوء على التأثيرات متعددة الأوجه للذكاء الاصطناعي على القوة العاملة على مستويات مختلفة. يتم الكشف عن الروابط بين المفاهيم الأساسية في تطوير القوى العاملة وأدبيات سلوك المنظمات. تقدم النتائج أيضًا اتجاهات بحثية مستقبلية واستراتيجيات عملية للتنقل في التحولات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي. الآثار العملية نظرًا للتأثير العميق للذكاء الاصطناعي على هياكل الوظائف ومتطلبات المهارات، يجب على المعنيين تصميم بيئات عمل تكيفية وشاملة ومرنة بشكل استباقي. من الضروري اتخاذ نهج شامل لضمان وصول عادل إلى فوائد الذكاء الاصطناعي، وحماية رفاهية العمال، ودعم التعلم المستمر وقابلية تكيف القوى العاملة. الأصالة/القيمة توفر هذه الورقة تأملًا نقديًا حول كيفية إعادة تشكيل الذكاء الاصطناعي لمستقبل العمل عبر القطاعات، خاصة في الصناعات التي تركز على المعرفة والخدمات. تقترح رؤى قابلة للتطبيق لمعالجة التحديات الحالية في سوق العمل وتوضح خارطة طريق للبحث المستقبلي.
درس Liu-Lastres وآخرون (الخميس) هذا السؤال.