إدارة الاتصالات الداخلية في منظمة: الجانب النظري

تتناول المقالة مشكلة دراسة الاتصالات الداخلية في منظمة. في الوقت الحاضر، في كثير من الأحيان، يتم تشكيل عملية الاتصال في منظمة "بمفردها". العلاقة المستقرة بين المدير والموظفين (وبالعكس) تشجعهم على أداء واجباتهم وتحسين أعمالهم. تستغرق الاتصالات الجزء الأكبر من الوقت في الشركة، وأحياناً تحدث بشكل غير واعي. نتبادل المعلومات دائماً لفظياً أو كتابةً. لذلك، فإن دراسة الاتصالات ضرورية لكل مؤسسة، حيث إن العلاقة بين الرأس والموظفين تؤثر على العمل الفعال وتطور المنظمة، ودافعية الموظفين، والأجواء المواتية في الفريق. الغرض من هذا العمل هو تحليل النهج النظرية لتشكيل نظام فعال من الاتصالات الداخلية استناداً إلى تحليل الأدبيات العلمية. لتحقيق هذا الهدف، تم وضع المهام التالية: دراسة الأسس النظرية للاتصالات في منظمة، دراسة الأنواع والأشكال الرئيسية للاتصالات في منظمة، وتحديد دور الاتصالات في إدارة موظفي المنظمة استناداً إلى التصنيفات المقدمة في الأدبيات العلمية.