Key points are not available for this paper at this time.
لإثراء العمل المحدود والحديث الموجود حول الظواهر العلائقية في مجال المستهلك-العلامة التجارية، يركز المؤلفون على مفهوم ثقة العلامة التجارية. إن عدم وجود مقياس مقبول على نطاق واسع لهذا المفهوم أمر مفاجئ بالنظر إلى: (1) تعتبر الثقة حجر الزاوية وأحد أكثر الصفات المرغوبة في العلاقة؛ و (2) إنها السمة الأكثر أهمية التي يمكن أن تمتلكها العلامة التجارية. في هذا السياق، تقدم هذه الدراسة نتائج دراسة متعددة الخطوات لتطوير والتحقق من صحة مقياس ثقة العلامة التجارية متعدد الأبعاد المستمد من تصنيف الثقة في مجالات أكاديمية أخرى. تظهر الاختبارات النفسية المتعددة الخطوات أن مقياس ثقة العلامة التجارية الجديد موثوق وصالح. يتم تقديم كل من الآثار النظرية والإدارية.
درس مونويرا-ألمان وآخرون (الأربعاء) هذا السؤال.