أساس لدراسة تأثيرات تكنولوجيا المعلومات: نظرة جديدة على مفاهيم دي سانكتيس وبول للميزات الهيكلية والروح

قدمت جيراردين دي سانكتيس ومارشال سكوت بول مساهمة مهمة في دراسة استخدامات تكنولوجيا المعلومات وتأثيراتها من خلال مفاهيمهم البصيرة حول "الميزات الهيكلية" و"الروح". على عكس مفهومهم حول "التخصيص"، الذي وجد قبولاً واسعاً في مجتمع نظم المعلومات، لم تُستخدم مفاهيم الميزات الهيكلية والروح على نطاق واسع. قد تفسر المخاوف المنشورة من أن هذه المفاهيم لا تتماشى مع الفرضيات الأساسية في نظرية الهيكلة لجيدنز، التي كانت هذه المفاهيم مستندة إليها، تجاهلها. ومع ذلك، فإن مفاهيم مثل الميزات الهيكلية والروح لا غنى عنها لأي برنامج بحث يحاول أن يظهر كيف يمكن أن تساهم أدوات تكنولوجيا المعلومات، مع سایر التأثيرات، في عواقب استخدام تكنولوجيا المعلومات. لذلك، فإن معالجة الانتقادات الموجهة ضد هذه المفاهيم أمر مهم. في هذه الورقة، نقوم بتفكيك مفاهيم دي سانكتيس وبول ونقترح إعادة تعريفها كثلاثة مفاهيم جديدة: الأشياء التقنية، والميزات الوظيفية، والتعبيرات الرمزية. نعتقد أن هذا إعادة التصور يعالج عدة مخاوف بشأن المفاهيم الأصلية، بينما يحتفظ بالرؤية الأساسية لتحليل دي سانكتيس وبول الابتكاري.