Key points are not available for this paper at this time.
يوجد القليل جداً من الأبحاث التجريبية المتاحة حول فعالية أنظمة دعم القرار المطبقة على مجموعات اتخاذ القرار التي تعمل في اجتماعات مباشرة. من أجل توسيع البحث في هذا المجال، تم إجراء دراسة مختبرية لفحص آثار تكنولوجيا أنظمة دعم القرار الجماعي (GDSS) على جودة قرار المجموعة وإدراك الأفراد في سياق العثور على المشكلات. كانت مهمة إدارة الأزمات هي سياق اتخاذ القرار. تم تقديم نسختين من المهمة التجريبية، واحدة ذات صعوبة أعلى والأخرى ذات صعوبة أقل، لمجموعات اتخاذ القرار المدعومة من GDSS وغير المدعومة، مما أسفر عن تصميم عاملي 2 X 2. كانت جودة القرار أفضل بشكل ملحوظ في تلك المجموعات التي تلقت الدعم من GDSS. كان الدعم من GDSS مفيدًا بشكل خاص في المجموعات التي تلقت مهمة ذات صعوبة أعلى. ومع ذلك، كانت ثقة الأعضاء في القرار ورضاهم عن عملية اتخاذ القرار أقل في المجموعات المدعومة من GDSS مقارنة بالمجموعات غير المدعومة. توسع هذه النتائج المعرفة حول قابلية تطبيق GDSS لمهام اتخاذ القرار وتقترح أن عدم الرضا قد يكون عائقًا أمام قبول المستخدمين لهذه الأنظمة.
درس جالوب وآخرون (الأربعاء) هذا السؤال.