استكشاف عبء الرعاية الطارئة: مؤشرات نتائج الصحة النفسية في الممرضين الطارئين

الهدف: هذه الورقة هي تقرير لدراسة تبحث (1) ما إذا كان الممرضون في الطوارئ يختلفون عن مجموعة مقارنة من ممرضات المستشفيات العامة من حيث خصائص العمل والتنظيم و(2) إلى أي مدى تتنبأ هذه الخصائص برضا العمل، ونية مغادرة العمل، والانخراط في العمل، والإرهاق، والضغوط النفسية في الممرضين الطارئين. الخلفية: بيئة العمل وخصائص الوظيفة للممرضين هي مؤشرات مهمة لنتائج الصحة النفسية. يُعرض الممرضون في الطوارئ بشكل خاص للأحداث الم stressful وظروف العمل غير المتوقعة. الطرق: أجريت هذه الدراسة المقطعية (N = 254) في 15 قسم طوارئ لمستشفيات عامة بلجيكية في 2007-2008 من خلال استبيان جودة العمل للممرضين في ليدن، قائمة قوة الفرد، مقياس الانخراط في العمل في أوترخت ومخزون الأعراض القصير. النتائج: يذكر الممرضون في الطوارئ أنهم يعانون من ضغط زمني واحتياجات جسدية أكثر، وسلطة اتخاذ قرارات أقل، وإجراءات عمل أقل ملاءمة، ومكافأة أقل مقارنةً بضع الممرضين في المستشفيات العامة. ومع ذلك، يُبلغون عن مزيد من الفرص لتحقيق كفاءة العمل ودعم اجتماعي أفضل من الزملاء. يبدو أن مطالب الوقت في العمل هي محددات مهمة للشكاوى النفسية والإرهاق في الممرضين الطارئين. بعيداً عن الخصائص الشخصية، فإن سلطة اتخاذ القرارات، وكفاءة العمل، وإجراءات العمل الملائمة، والمكافأة المدركة، والدعم الاجتماعي من المشرفين تعتبر محددات قوية لرضا العمل، والانخراط في العمل، وانخفاض نية المغادرة في الممرضين الطارئين. الاستنتاج: يجب فحص أقسام الطوارئ بشكل دوري في خصائص العمل والتنظيم لتحديد محددات نتائج الصحة النفسية التي يمكن أن تكون هدفًا للتدخلات الوقائية.