فوائد معلومات السفر الرقمية للنقل غير الرسمي: رؤى من مستخدمي التطبيقات في كوتشابامبا، بوليفيا

تقدم هذه الدراسة تحليلاً عميقاً لتأثير تطبيق تخطيط الرحلات متعدد الأنماط على مستخدمي أنظمة النقل العامة غير الرسمية في كوتشابامبا، بوليفيا. نقوم بتحليل بيانات الاستطلاع (N=648) التي تم جمعها من خلال تطبيق السفر الرقمي لرابطة ترُوفي NGO حول التغيرات في سلوك التنقل، والرضا، وتحسينات الحياة اليومية. أفاد المشاركون بزيادة استخدامهم للنقل غير الرسمي (49.7%) وتحسن في حياتهم اليومية (75.9%) منذ استخدام تطبيق معلومات السفر الرقمية. وُجد مستوى عالٍ من الرضا عن تطبيق رابطة ترُوفي في العينة كلها (85.5%). باستخدام انحدارات لوجستية مرتبة واختبارات متوسط غير معلم، نجد أن الشباب والنساء هم الأكثر استفادة من توفر المعلومات الرقمية. نلاحظ أن الدافع الرئيسي لاستخدام النقل غير الرسمي في كوتشابامبا هو تكلفته المنخفضة، والوصول إلى المواقع، ونقص البدائل. بشكل عام، تسلط هذه الدراسة الضوء على أهمية تطوير تطبيقات تخطيط الرحلات لأنظمة النقل غير الرسمية في الجنوب العالمي، مما يوفر رؤى حول الرضا اللاحق والتحسينات في الحياة اليومية.