Key points are not available for this paper at this time.
التغيير، على الرغم من كونه صادمًا، يمكن أن يكون جيدًا لبعض الأشخاص، ولكن الكثير من الآخرين، خاصة في وظائفهم اليومية، يشعرون بالتهديد من أي تغيير في الوضع الراهن. تأتينا منظمات بطبيعتها بحاجة إلى التغيير، وبسرعة متزايدة - ويجب على المديرين تنفيذ التغييرات والتغلب على المقاومة لها. هنا أربعة أسباب أساسية يرفض الناس التغيير، وطرق متنوعة للتعامل مع تلك المقاومة، ودليل للأنواع المناسبة من الاقترابات لاستخدامها مع أنواع مختلفة من المعارضة.
درس كوتر وآخرون (سون) هذا السؤال.