Key points are not available for this paper at this time.
يميل الباحثون في صناعة البناء إلى تبسيط دور العميل في عملية إدارة البناء. ويرجع ذلك جزئيًا إلى ميل الباحثين لاستخدام طرق مسح "التوزيع" التي تحقق عادةً اختراقًا سطحيًا لعالم العميل. تتطلب الحصول على بيانات حاسمة علاقة مختلفة بين الباحث والعميل. عندما يُنظر إلى العميل على أنه معقد بدلًا من كونه موحدًا، يصبح تاريخ المشروع وما قبله في غاية الأهمية. ما حدث في الماضي يمكن أن يؤثر بشكل حاسم على عمليات فريق المشروع المعني بإدارة البناء. وُصِفَت دراسة تجريبية لاختبار جدوى الحصول على معلومات صحيحة من عملاء البناء. تم تقديم عشرين "نقطة" أو فرضية حول دور العميل في إدارة البناء وسيتم اختبارها في دراسة رئيسية قادمة.
درس شيرنز وآخرون (سات) هذا السؤال.