دور الرائد في تطوير خدمات الصحة عن بُعد: تحليل نوعي

يعتبر 'الرائدون' في الصحة عن بُعد أفرادًا متحمسين يبدؤون ويعززون استخدام خدمات الصحة عن بُعد. تم التحقيق في دورهم وتأثيرهم كجزء من دراسة نوعية حول استخدام واستدامة خدمات الصحة عن بُعد في أستراليا. تم إجراء مقابلات شبه منظمة مع 39 فردًا شاركوا في تأسيس وتشغيل 37 خدمة متنوعة للصحة عن بُعد في جميع أنحاء أستراليا. وعُمل تحليل لنظرية مستندة. تشير النتائج إلى أن معظم الخدمات بدأت بواسطة رائدين (25 من 37). وكان للرائدين ثلاثة أدوار رئيسية: الترويج الحماسي للصحة عن بُعد، والعمل كشرعيين، وبناء العلاقات. كان الرائدون قادرين على الحفاظ على تشغيل الخدمات الصغيرة، لكن الخدمات كانت عرضة للتوقف عندما يفقدون اهتمامهم أو يتقدمون في حياتهم. طالما أن المشاركة في الصحة عن بُعد تظل اختيارية، سيظل دور الرائد عاملًا مهمًا في الاستمرار في العمليات.