استكشاف التمكين كعامل مُساعد على إدارة المعرفة الفعالة

الغرض من هذه الدراسة هو التحقيق في مدى تأثير الثقة على رضا العمل وأداء العمل من خلال بناء على الأبحاث في العلوم التنظيمية حول العلاقات بين العلاقات الثقة البينية، التمكين المعرفي، أداء العمل ورضا العمل. السؤال البحثي الرئيسي لهذه الدراسة هو: ما هي العوامل التي تسهم في رضا العمل وأداء العمل؟ التصميم/المنهجية/النهج يتم جمع البيانات من خلال مسح ميداني. مجموعة البيانات تحتوي على 738 ردًا من موظفين يعملون في القطاع المالي في تركيا. تم استخدام نمذجة المعادلات الهيكلية لتأكيد الفرضيات. النتائج المفاجئة لهذه الدراسة هي أنه عند النظر في رضا العمل وأداء العمل، فإن الثقة المعتمدة على الإدراك (CBT) لها تأثير قوي على كلا البناءين، في حين أن الثقة القائمة على العاطفة لها تأثير متوسط على رضا العمل ولا تأثير كبير على أداء العمل. الأصالة/القيمة في منظمة يتم فيها تأسيس الثقة، سيتم تسهيل تبادل المعرفة وسيتم إدارة المعرفة بشكل صحيح. لذلك، تعتبر الثقة عاملاً حاسمًا لإدارة المعرفة. من ناحية أخرى، تعتبر المعرفة عاملاً رئيسيًا مهمًا لأداء العمل. تنقسم الثقة إلى جزأين: الثقة القائمة على العاطفة وCBT. يحتوي التمكين النفسي على أربعة متغيرات: التأثير، الكفاءة، المعنى وتقرير المصير. تهدف هذه الدراسة إلى التحقيق في العلاقات بين التمكين النفسي، الثقة، رضا العمل وأداء العمل.