الدور الحاسم للقيادة في تعزيز ثقافة تدعم المعرفة

تناقش هذه الورقة الدور الحاسم الذي تلعبه القيادة في تنفيذ وتسهيل أنشطة إدارة المعرفة. تعتبر القيادة مهمة بشكل خاص للمنظمات التي تسعى إلى 'تطوير' ثقافتها إلى ثقافة تدعم المعرفة. لقد تم تحديد الثقافة التنظيمية كأهم عائق أمام أنشطة المعرفة، وبالتالي يجب على القادة أن يمثلوا السلوكيات الصحيحة التي تؤدي إلى تطور الثقافة بطريقة تمكّن وتدفع العاملين في المعرفة لإنشاء وتوثيق ونقل واستخدام واستغلال المعرفة. في الأدبيات، يُشار إلى هذا السلوك القيادي باسم 'القيادة من خلال عدسة المعرفة'. تحتوي القيادة من خلال عدسة المعرفة على بعض الخصائص الخاصة نظرًا لأنها تتعامل مع العاملين في المعرفة الذين لديهم خبرات متخصصة. يمكن قيادتهم فقط من خلال القوة الفكرية، والقناعة، والإقناع، والحوار التفاعلي. يتطلب ذلك مهارات تبني الثقة والانخراط. لذلك، يجب على القادة تأسيس الثقة والالتزام الذي سيساعد المنظمة المعرفية على تحقيق أهدافها في المعرفة والأعمال.