قياس الجوانب النفسية لتقييم نية الشراء والاستعداد للدفع

الغرض: يستخدم مديرو التسويق بانتظام بيانات نية الشراء لاتخاذ قرارات استراتيجية تتعلق بالمنتجات الجديدة والحالية وبرامج التسويق التي تدعمها. ومع ذلك، فإن الدلائل من التحقيقات التجريبية بشأن العلاقة بين نوايا المستجيبين المعلنة وسلوكهم الفعلي ليست واضحة. لا يزال البحث منقسمًا عندما يتعلق الأمر بتوقع أي مستهلك سيشتري منتجًا صديقًا للبيئة، خاصة فيما يتعلق بالتوازنات المتصورة بين الفوائد البيئية والجودة والتكلفة. في هذا الصدد، لم تنجح الأبحاث السابقة في فحص سلوك الشراء الفعلي للمستهلكين مقابل نوايا الشراء المعلنة. تسعى هذه الورقة-address to معالجة هذه القضايا. التصميم/المنهجية/الأسلوب: قامت هذه الدراسة بقياس الجوانب النفسية للمستهلكين ونية الشراء المعلنة لتوقع سلوك الشراء الفعلي باستخدام استبيان على الإنترنت وطريقة مزاد فيكري. النتائج: تظهر النتائج أن المستجيبين الذين يعبرون عن نية عالية لشراء نبيذ صديق للبيئة أبلغوا أيضًا عن مواقف قوية وقيم تجاه البيئة. ومع ذلك، كانت الفجوة بين الاستعداد المعلن للدفع والسعر الفعلي المدفوع واسعة. القيود/التداعيات البحثية: كانت الدراسة مقيدة بفحص نوع واحد من المنتجات. يجب اختبار النموذج بعدد من المنتجات التي يتم شراؤها بانتظام. التداعيات العملية: نظرًا للاختلاف الواسع بين الاستعداد المعلن للدفع والسعر الفعلي المدفوع لأولئك الذين يعبرون عن نوايا شراء عالية، يجب أن تكون التسويق حذرة عند تقييم هذه المجموعة المستهدفة لإطلاق المنتجات الجديدة وإمكانية تغييرات الأسعار. الأصالة/القيمة: قامت هذه الدراسة بتقييم نفس المجموعة باستخدام استبيان وتجربة مزاد لربط قيم المستهلك ونوايا الشراء بالسلوك الفعلي.