التأمل في "الجانب المظلم" لاستخدام تكنولوجيا المعلومات

شارك مؤلفو هذه المقالة في جلسة لجنة في مؤتمر الأميركتين لنظم المعلومات (AMCIS) 2012 بهدف تعزيز المعرفة في المجالات المرتبطة بـ"الجانب المظلم" لاستخدام تكنولوجيا المعلومات (IT) في المنظمات. قدمنا مجالات جديدة للاستكشاف ووزعنا وجهات نظر جديدة حول الآثار السلبية المحتملة لاستخدام تكنولوجيا المعلومات. اعتمدنا على أبحاثنا الجماعية ورؤى متعلقة بالممارسة في خمسة مجالات تميز الجانب المظلم لاستخدام تكنولوجيا المعلومات، وهي - التوتر المرتبط باستخدام تكنولوجيا المعلومات، والحمل الزائد في العمل، والانقطاعات، والإدمان، وسوء الاستخدام. هذه بالتأكيد مجالات مهمة للفحص، نظرًا لأن الطبيعة الشاملة والوظيفية لاستخدام تكنولوجيا المعلومات في المنظمات من المتوقع أن تعرّض المستخدمين لمستويات متزايدة من الظروف التي قد تكون فعالة لتجربة هذا الجانب المظلم. ناقشنا ملاءمة الموضوع وآثاره على مجتمعات البحث والممارسة في نظم المعلومات.