تحقيق التواصل العالي في التقنية العالية

الملخص تستكشف هذه الورقة كيف يُدرك المتعلمون في خدمات الإنسان نهجًا قائمًا على الويب في التعلم بشكل ذاتي. كانت الدورة عبارة عن تكرار جديد لدورة سابقة حول تعزيز الكفاءة الثقافية وشملت عينة من 72 مشاركًا. قد تكون دورة حول الكفاءة الثقافية صعبة في تقديمها عبر وسيلة قائمة على الويب نظرًا للعواطف القوية والقضايا الشخصية التي قد تثيرها. كان تطوير مناخ من الأمان لتشجيع الانفتاح والمشاركة هدفًا مهمًا للدورة. تم هيكلة الدورة لتشمل أنشطة وتكليفات على المستوى الفردي والجماعي. عند استكشاف التضاريس العاطفية لهؤلاء المتعلمين، استخدمنا قائمة موجودة من 23 إحساسًا وفحصناها في سياق تجارب المتعلمين بما في ذلك رضاهم عن الدورة.