العوامل التي يعتبرها مقدمو الرعاية عوائق أمام الرعاية الصحية للأطفال دون سن الخامسة في منطقة مازابوكا، زامبيا

في المناطق الريفية في زامبيا، يتم تقديم الرعاية الصحية الأولية من قبل المراكز الصحية الريفية (RHCs). ومع ذلك، فإن الوصول إلى هذه الخدمات محدود. في المناطق المستهدفة لمركزي RHC في منطقة مازابوكا (تشيفونا وماجوي)، قمنا بالتحقيق في العوامل التي اعتبرها مقدمو الرعاية عوائق أمام الرعاية الصحية للأطفال دون سن الخامسة وكيفية تعاملهم مع هذه العوائق. تم إجراء عشرة مناقشات جماعية مركزة (FGDs) مع مقدمي الرعاية للأطفال دون سن الخامسة، ومقابلات مع ستة عمال صحيين من مركزي RHC، وثمانية من عمال الصحة المجتمعية، في مايو 2006. وكانت العوامل الرئيسية التي اعتبرت عوائق هي سوء جودة الخدمات الصحية، وعدم توفر الأدوية، والقيود المالية، وضعف برامج التوعية، وسوء جدولة البرامج الصحية، وسوء التواصل، والمسافة الطويلة إلى مركزي RHC، وانخفاض مستوى الوعي بأهمية أخذ الأطفال إلى أسبوع صحة الطفل بين مقدمي الرعاية. كانت الاستراتيجية الرئيسية لمقدمي الرعاية هي استخدام القطاع الشعبي للرعاية الصحية. تسلط نتائج هذه الدراسة الضوء على التحديات الموجودة في الوصول إلى الرعاية الصحية في بيئات فقيرة من الموارد وتؤكد أن توفير خدمات الرعاية الصحية بجودة جيدة لا يزال يمثل تحديًا كبيرًا.