How Users Take Advantage of Different Forms of Interactivity on Online News Sites: Clicking, E-Mailing, and Commenting

This study examines the uptake of multiple interactive features on news sites. It looks at the thematic composition of the most clicked, most e-mailed, and most commented stories during periods of heightened and routine political activity. Results show that (a) during the former period, the most commented stories were more likely to be focused on political, economic, and international topics (or “public affairs” news) than the most clicked and most e-mailed articles. (b) The 3 types of interactivity exhibited a greater presence of public affairs content during the period of heightened political activity than during its routine counterpart. (c) As the period of heightened political activity unfolded, consumers' propensity to click on, e-mail, and comment about public affairs stories increased. Haciendo Clic, Mandando un Correo Electronico, y Comentando: Como los Usuarios Toman Ventaja de las Formas Diferentes de Inactividad en los Sitios de Noticias Online Resumen Este estudio examina el consumo de sitios de noticias con caracteristicas interactivas multiples. Mira a la composicion tematica de los sitios mas cliqueados, con mas correos electronicos, y con mas historias comentadas durante periodos de actividad politica intensificada y rutinaria. Los resultados muestran que (a) durante el periodo anterior, las historias mas comentadas se enfocaron mas probablemente en temas politicos, economicos, e internacionales (o noticias de “asuntos publicos”) que las mas cliqueadas y que los articulos con mas correos electronicos. (b) Los 3 tipos de interactividad exhibieron una gran presencia de contenido de los asuntos publicos durante el periodo de actividad politica intensa que durante su contraparte rutinaria. (c) A medida que el periodo de actividad politica intensificada se desarrollaba, aumento la propension de los consumidores a hacer clic, mandar un email, y comentar las historias sobre asuntos publicos. Palabras claves: interactividad, medios interactivos, comunicacion politica, noticias online, elecciones en los EE.UU., noticias sociales, redes, discusion online Clics, courriels et commentaires : comment les usagers profitent des differentes formes d’interactivite sur les sites de nouvelles en ligne Cette etude examine l’usage de nombreux elements interactifs sur les sites de nouvelles. Il s’attarde a la composition thematique des nouvelles les plus cliquees, les plus envoyees par courrier electronique et les plus commentees lors de periodes de grande activite politique ou d’activite politique reguliere. Les resultats montrent que a) pendant la periode de grande activite politique, les nouvelles les plus commentees avaient plus tendance a porter sur des sujets politiques, economiques et internationaux (soit des nouvelles « d’affaires publiques ») que les articles les plus visites et les plus envoyes par courriel; b) les 3 types d’interactivite affichaient un plus haut degre de contenu d’affaires publiques dans la periode de grande activite politique que dans la periode d’activite reguliere; et c) au fil de la periode de plus grande activite politique, la propension des consommateurs a cliquer sur des histoires d’affaires publiques, a les envoyer par courriel et a les commenter augmentait. Mots cles : interactivite, medias interactifs, communication politique, nouvelles en ligne, elections americaines, nouvelles sociales, reseaux, discussion en ligne