دراسة تجريبية لتأثير الخصائص الفردية وخصائص العمل على نجاح العمل عن بُعد

تستخدم الخصائص الفردية وخصائص العمل في خطط العمل عن بُعد؛ ومع ذلك، لا يُعرف تأثيرها على نجاح العمل عن بُعد بشكل جيد. درسنا كيف يؤثر طول خدمة الموظف، والخبرة العملية، ومهارات الاتصال، وترابط المهام، وقابلية قياس إنتاج العمل، وتنوع المهام على إنتاجية وأداء ورضا العاملين عن بُعد بعد أخذ تأثير تكنولوجيا الاتصال بعين الاعتبار. تشير البيانات التي تم جمعها من 89 عاملاً عن بُعد من أمريكا الشمالية إلى أنه بالإضافة إلى غزارة وسائل الإعلام، تؤثر الخبرة العملية، ومهارات الاتصال، وترابط المهام على نجاح العمل عن بُعد. هذه الخصائص قابلة للتعريف والقياس عملياً؛ لذلك، نتوقع أن تساعد نتائجنا المديرين في تحويل زيادة معدلات اعتماد العمل عن بُعد إلى مكاسب محددة وقابلة للقياس.