Key points are not available for this paper at this time.
هناك نقص مفاجئ في فهم وجهة نظر الزوار حول تجربة زيارة موقع تراثي. استخدمت الدراسات السابقة مناهج كمية لم تسلط الضوء على وجهات نظر الزوار، والمصطلحات، والمعاني. بالاستناد إلى تقليد الظواهر، استخدمت هذه الدراسة الاستكشافية أساليب البحث النوعي لفحص وجهات نظر زوار طلاب الجامعات حول المواقع التراثية التي قاموا بزيارتها. كانت تجربة المستجيبين متعددة الأبعاد: كانوا يؤكدون على الأنشطة التي شاركوا فيها، ورفاقهم، وموظفي الموقع الذين التقوا بهم، والمعلومات التي تعلموها خلال زياراتهم. تشير النتائج إلى الحاجة إلى إدارة أكثر دقة للموقع (بما في ذلك البيئة المادية وموظفي الموقع) وتغييرات في التسويق، والدعاية، والبرمجة، ومهام الموقع. هناك حاجة إلى مزيد من البحث حول تجارب الزوار باستخدام مناهج ظواهري ونوعية.
درس ماسبرغ وزملاؤه (Mon,) هذا السؤال.