عندما تكون القواعد دون المستوى الأمثل

يمثل هذا البحث تحولاً في paradigma حول نوع النصائح التي يجب أن يقدمها الوكلاء للناس. على عكس ما كان يُعتقد سابقًا، نثبت بشكل تجريبي أن الوكلاء الذين يقدمون نصائح مثلى لن يسهلوا بالضرورة أفضل تحسين في استراتيجيات الناس. بدلاً من ذلك، نُطالب بأن يقوم الوكلاء أحيانًا بتقديم نصائح دون المستوى الأمثل. نحن نقدم نتائج تُظهر فعالية النهج الاستشاري دون المستوى الأمثل من خلال تجارب موسعة في مجالين رئيسيين لتقديم النصائح مختلطة بين الوكلاء والبشر. Guideline المقترح لدينا للتوجيه دون المستوى الأمثل هو الاعتماد على مستوى الفطنة للنصائح المثلى كمقياس لمدى انحراف النصيحة المقدمة للمستخدم عن القيمة المثلى.