عمل المجتمع والتغيير التنظيمي: الصورة، السرد، الهوية

تتناول رواية برينتون د. فابر الحيوية لرحلة استشاري أكاديمي عبر البنوك والمدن المهجورة والمقابر والمدارس والحملات السياسية العلاقات الهشة بين السرد الثقافي والتغيير التنظيمي. من خلال دمج تجارب فابر المباشرة في دراسة وتنفيذ التغيير مع المناقشات النظرية حول الهوية، والوكالة، والبنية، والمقاومة في سياقات التغيير، يُعتبر هذا الكتاب الابتكاري من بين أولى دراسات الاتصال التي تصور عالماً أكاديمياً يشارك أيضاً بشكل كامل في المشاريع. مستنداً إلى نظريات ميشيل فوكو، وأنطوني غيدنز، وبيير بورديو، يلاحظ فابر أن التغيير يحدث في مجال السرد، في القصص التي يرويها الناس. يجادل فابر بأن هوية المنظمة تُبنى من خلال القصص الداخلية. عندما تتوافق القصص الداخلية للمنظمة مع قصصها الخارجية، تكون هوية المنظمة متسقة ومنتجة. ومع ذلك، عندما تتناقض القصص الداخلية مع القصص الخارجية، تصبح هوية المنظمة غير متسقة. التغيير هو عملية إعادة توجيه السرد غير المتسق للمنظمة. يناقش فابر دراسات حالة لخطة إدارة تغيير كتبها لمدفن مملوك للمدينة، ومشروع تغيير ثقافي أنشأه لمدرسة مهنية في وسط المدينة، وحملة سياسية ساعد فيها تركزت على خلق تغيير اجتماعي. كما يتضمن تأملات مفصلة حول الطرق العملية التي يمكن للأكاديميين من خلالها أن يصبحوا أكثر انخراطًا في مجتمعاتهم كعوامل للتغيير الاجتماعي التقدمي.