مراحل تحليل الرسائل الإقناعية: دور النسب السببية وفهم الرسالة.

رأت تحليل نسبة النسبة أن تغيير الرأي هو نتيجة لسلسلة من المراحل في معالجة المعلومات لدى متلقي الرسالة. بدأت هذه المعالجة بمعلومات حول خلفية المرسل مما جعل المتلقين يشكلون توقعًا حول الموقف الذي سيتخذه المرسل في الرسالة. أثر مدى تأكيد أو نفي هذا التوقع قبل الرسالة من قبل الموقف الذي اتخذه المرسل في الرسالة على النتيجة في كل خطوة من خطوات معالجة المتلقين بعد الرسالة. في الخطوة الأولى بعد الرسالة، أدى نفي التوقع إلى أن ينسب المتلقون الرسالة أساسًا إلى الأدلة الواقعية المرتبطة بالقضية، وأدى التأكيد إلى نسبتها أساسًا إلى خلفية المرسل. ثم، بقدر ما ينسب المتلقون الرسالة إلى الأدلة الواقعية بدلاً من خلفية المرسل، كانوا يرون المرسل على أنه غير متحيز، وهو استجابة أدت بدورها إلى زيادة تغيير الرأي نحو الرسالة. بالإضافة إلى ذلك، أدى تصور المرسل على أنه غير متحيز إلى ضعف فهم محتوى الرسالة عندما كان موقف المرسل قد نفى توقعات المتلقين. بشكل عام، أدى ضعف فهم محتوى الرسالة إلى تقليل تغيير الرأي نحو الرسالة. أظهر مقياس توقعات المواضيع تشكيل التوقعات قبل الرسالة حول موقف المرسل، وثق التحليل الهيكلي المراحل بعد الرسالة.