دور تخطيط موارد المؤسسات في ابتكار نماذج الأعمال: دافع أم عائق

تستكشف هذه الدراسة الدور الوسيط لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) في ابتكار نموذج العمل (BM) من خلال مقارنة مجموعتين من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) التي لا تزال في عملية النظر في اعتماد ERP أو قد تمت بالفعل تنفيذ ERP. الهدف هو معرفة ما إذا كانت تخطيط موارد المؤسسات تتيح أو تعيق العلاقة بين تجربة نموذج العمل، أي عملية ابتكار نموذج العمل، وأداء نموذج العمل. وسيكون هناك وسيط مهم، مع التركيز على تسليم القيمة وخلقها ، وهو حداثة نموذج العمل المعني. تعتمد هذه الدراسة على دراسة كمية واسعة بين الشركات الإسبانية المعنية بأنشطة ابتكار نموذج العمل وفي مراحل مختلفة من تنفيذ ERP. تم استخدام عينة ممثلة مكونة من 208 شركة إسبانية تشارك في ابتكار نموذج العمل من قطاعات مختلفة لجمع البيانات، التي تم تحليلها باستخدام التحليل الخاص بالخصائص المت异طرة (HTMT) للتقييم ونمذجة المعادلات الهيكلية (SEM) لاختبار النموذج. تظهر النتائج الكمية أن هناك تأثير إيجابي مباشر لتجربة نموذج العمل على أداء نموذج العمل للشركات التي لم تنفذ ERP، بينما تؤدي حداثة تدفق القيم إلى تحسين التقاط القيمة بسبب زيادة الكفاءة والتقليل المرتبط للتكلفة. على العكس، تظهر الشركات التي لديها ERP أداءً أفضل، اعتمادًا على درجة حداثة نموذج العمل. لا توجد أبحاث سابقة تستكشف الدور الوسيط لتخطيط موارد المؤسسات في ابتكار نموذج العمل للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. هذه هي الدراسة الأولى التي تفحص ما إذا كانت تجربة نموذج العمل تؤثر على أداء نموذج العمل والتقاط القيمة، كما تتوسطها حداثة نموذج العمل وتعدلها تنفيذ تسوية ERP.